1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop TwoHandsforKids unter https://twohandsforkids.com/ tätigen.
Der Online-Shop bietet Produkte für Babys, Kleinkinder und Kinder an.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich zugestimmt.
2. Anbieter und Kontakt
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
TwoHandsforKids
Anschrift:
Dürener Straße 103, 50931 Köln, Deutschland
E-Mail: info@twohandsforkids.com
Telefon: +49 1577 7103568
Internet: https://twohandsforkids.com/
Der Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt grundsätzlich kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden.
Der Kunde kann Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und seine Bestelldaten im Bestellprozess eingeben. Vor dem Absenden der Bestellung kann er seine Angaben überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
Durch Anklicken der entsprechend gekennzeichneten Schaltfläche, beispielsweise „Jetzt kaufen“ oder „Zahlungspflichtig bestellen“, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung per E-Mail. Diese bestätigt zunächst den Eingang der Bestellung und stellt für sich genommen noch keine Annahme des Angebots dar, sofern sie nicht ausdrücklich zugleich die Vertragsannahme enthält.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald TwoHandsforKids die Bestellung ausdrücklich annimmt, beispielsweise durch eine entsprechende Auftragsbestätigung, oder die Ware versendet.
Die für die Bestellung maßgeblichen Informationen werden dem Kunden im Rahmen des Bestellprozesses angezeigt.
4. Preise und Versandkosten
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt und gesetzlich auszuweisen ist.
Die jeweils geltenden Preise werden auf den Produktseiten und im Bestellprozess angezeigt.
Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
Es werden keine Versandkosten für Standardlieferungen innerhalb Deutschlands berechnet, sofern im Bestellprozess nichts anderes ausdrücklich angegeben wird.
Vor Abschluss der Bestellung werden dem Kunden der Gesamtpreis sowie alle gegebenenfalls anfallenden zusätzlichen Kosten transparent angezeigt.
5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt über den im Online-Shop angebotenen Zahlungsdienstleister PayPal.
Je nach den von PayPal angebotenen Funktionen und der individuellen Berechtigung des Kunden können zusätzliche Zahlungsoptionen innerhalb von PayPal verfügbar sein.
Der Kaufpreis ist nach Maßgabe der im Bestellprozess angezeigten Zahlungsbedingungen zu entrichten.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal. Für die Nutzung des Zahlungsdienstes gelten ergänzend die jeweiligen Bedingungen und Datenschutzbestimmungen von PayPal.
6. Lieferung und Liefergebiet
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die Lieferung ist kostenlos, sofern im Bestellprozess keine abweichenden Angaben gemacht werden.
Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite oder im Bestellprozess angegeben. Maßgeblich sind die vor Abschluss der Bestellung mitgeteilten Lieferinformationen.
Sollte ein Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein oder sollte sich die Lieferung wesentlich verzögern, wird der Kunde entsprechend informiert.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Lieferverzögerungen und Nichtlieferung bleiben unberührt.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von TwoHandsforKids beziehungsweise des rechtlichen Verkäufers.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Sie beginnt bei Warenkäufen grundsätzlich an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.
Der Widerruf kann durch eine eindeutige Erklärung gegenüber dem Verkäufer erfolgen, beispielsweise per E-Mail an:
Der Kunde muss keine Gründe für seinen Widerruf angeben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist abgesendet wird.
Die vollständigen Informationen über das Widerrufsrecht, die Ausübung des Widerrufs und das Muster-Widerrufsformular werden in einer gesonderten Widerrufsbelehrung im Online-Shop bereitgestellt.
Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt.
9. Rücksendungen und Erstattungen
TwoHandsforKids bietet für Rücksendungen innerhalb Deutschlands eine kostenlose Rücksendung innerhalb von 14 Tagen an.
Der Kunde wird gebeten, vor der Rücksendung den Kundenservice unter info@twohandsforkids.com zu kontaktieren, um Informationen zur Rücksendeabwicklung und gegebenenfalls ein Rücksendeetikett zu erhalten.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch dieses Verfahren nicht eingeschränkt.
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird die Rückerstattung grundsätzlich innerhalb von 5 bis 7 Werktagen bearbeitet.
Die gesetzlichen Erstattungsfristen bleiben maßgeblich. Bei einem gesetzlichen Widerruf erfolgt die Rückzahlung grundsätzlich spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung. Der Verkäufer darf die Rückzahlung unter den gesetzlichen Voraussetzungen bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern keine gesetzlich zulässige abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei mangelhaften Waren kann der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere Nacherfüllung verlangen und gegebenenfalls weitere gesetzliche Rechte geltend machen.
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
11. Haftung
TwoHandsforKids haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.
Im Übrigen richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften.
12. Produktsicherheit
Die angebotenen Produkte sind entsprechend ihrer Produktbeschreibung, vorgesehenen Verwendung und gegebenenfalls beigefügten Sicherheits- und Gebrauchshinweisen zu verwenden.
Kunden werden gebeten, die auf dem Produkt, der Verpackung oder in der Anleitung angegebenen Altersangaben und Sicherheitshinweise zu beachten.
Insbesondere bei Baby- und Kinderprodukten sind die vorgesehenen Verwendungszwecke sowie die jeweiligen Warn- und Sicherheitshinweise einzuhalten.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden im Zusammenhang mit Produktsicherheit und mangelhaften Produkten bleiben unberührt.
13. Kundenservice
Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Lieferungen oder Rücksendungen kann der Kundenservice kontaktiert werden:
E-Mail: info@twohandsforkids.com
Telefon: +49 1577 7103568
Erreichbarkeit: Montag bis Samstag, 09:00 bis 18:00 Uhr.
14. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den Zwecken der Verarbeitung, zu den Rechtsgrundlagen und zu den Rechten der betroffenen Personen sind in der gesonderten Datenschutzerklärung unter https://twohandsforkids.com/ zu finden.
15. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dessen Ausschluss gesetzlich zulässig ist.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende gesetzliche Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.
16. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Es gelten im Übrigen die gesetzlichen Vorschriften.
Dürener Straße 103, 50931 Köln, Deutschland
E-Mail: info@twohandsforkids.com
Telefon: +49 1577 7103568
Website: https://twohandsforkids.com/